Сервис присутствует на рынке с 2022 года. Режим работы поддержки, по данным разных разделов сайта, варьируется от 12:00 до 23:00 в будние дни до 08:00–23:00 ежедневно; заявленный на баннерах режим 24/7 с фактическим расписанием не совпадает. Взаимодействие с операторами организовано только через два канала — электронную почту и онлайн-чат на сайте. Мессенджеры и Telegram на сайте не представлены, что нетипично для обменников данного сегмента.
Обменник Apex Group специализируется на работе с российским рынком. Поддерживаются BTC, ETH, USDT (TRC20, ERC20, BEP20), LTC и TRON с выводом на карты Сбербанка, Тинькофф, Альфа-Банка, Росбанка, МИР и через СБП. Стандартные автоматические заявки обрабатываются за 5–15 минут, ручные операции — до 3 часов в рабочее время. Зарегистрированным пользователям доступен личный кабинет и реферальная программа с четырьмя уровнями вознаграждений.
На сайте продвигается собственный токен APXT, начисляемый за каждый обмен, с анонсом предстоящего листинга. Детали о блокчейне и условиях листинга не раскрываются, что не позволяет оценить реальную ценность актива. По AML-политике транзакции с риском выше 50% могут быть заморожены; при отсутствии ответа клиента в течение 6 месяцев удержанные средства не возвращаются, при возврате по инициативе клиента удерживается комиссия 5%. Юридическая информация о компании на сайте отсутствует.
Настоятельно рекомендуем начинать с минимальных сумм и предварительно ознакомиться с Правилами сервиса и AML-политикой на официальном сайте.
Ваша заявка была отправлена, наш менеджер
свяжется с Вами в ближайшее время
Ваш отзыв был отправлен, он появится
на сайте после проверки модератором