Сервис обрабатывает заявки ежедневно с понедельника по воскресенье в промежутке 08:00–22:00 по киевскому времени (UTC+2); в эти же часы работает и поддержка. Обмен идёт в полуавтоматическом режиме: выплата отправляется сразу после получения и подтверждения перевода, поэтому создавать заявки имеет смысл в рабочие часы. Для связи доступны онлайн-чат на сайте и Telegram-бот поддержки; переписка вне официальных каналов сайтом не проводится.
Обменник 100Dollars — площадка с широкой валютной картой и украинским уклоном в фиатных направлениях. Поддерживаются Bitcoin, Ethereum, Litecoin, XRP, Monero, TON, Solana, Tron и множество альткоинов, а также стейблкоины USDT и USDC в сетях TRC-20, ERC-20, BEP-20, TON, Solana, Polygon, Arbitrum, Optimism и ряде других, плюс TUSD и DAI. Из фиата заведены гривневые направления через Privat24, Monobank, Raiffeisen, OTP, Oschadbank и другие банки, тенговые каналы (Kaspi, Halyk, Freedom и прочие), а также карты и банковские переводы; заявлены USD, EUR и ещё ряд валют. Обработка заявок ручная с элементами автоматизации, курс фиксируется на 30 минут после создания заявки, с добавлением до 5 минут на проверки (до 35 минут для первой операции). Действует партнёрская программа с вознаграждением от 0,1% с каждого обмена по реферальной ссылке и минимальным выводом 10 USD; отдельно предлагается начисление USDT за отзывы.
Из особенностей — детально прописанная политика AML/KYC: входящая криптовалюта проверяется инструментами Crystal, Chainalysis и ScoreChain, применяется риск-ориентированный подход с процедурами CDD и EDD. При повышенном риске заявка может быть приостановлена, окно проверки — до 21 календарного дня с момента получения последних запрошенных материалов, повторный запрос перезапускает отсчёт. Сервис не обслуживает пользователей из России, Беларуси и Ирана, а также ведёт обширный перечень запрещённых юрисдикций и высокорисковых платформ. При ошибке в сети или валюте возможно удержание 10% на операционные и сетевые расходы (обработка до 10 рабочих дней); при отмене после оплаты — сервисный сбор 1% плюс разница курса, если он сместился более чем на 0,3%. Перед первым обменом рекомендуем ознакомиться с разделами AML/KYC и FAQ на сайте.
Ваша заявка была отправлена, наш менеджер
свяжется с Вами в ближайшее время
Ваш отзыв был отправлен, он появится
на сайте после проверки модератором