Криптобиржа PrimeXBT обзор и отзывы 2025

PrimeXBT — криптовалютная платформа, объединяющая в себе функции биржи, обменника, а также площадки для торговли производными криптоинструментами (фьючерсами и CFD). Основана в 2018 году, на сегодняшний день обслуживает более миллиона клиентов из разных стран.

Платформа ориентирована как на трейдеров, которые стремятся заработать на краткосрочных колебаниях курсов, так и на обычных покупателей и продавцов криптовалюты, для которых важно совершать операции по выгодным ценам с низкими комиссиями.

Одним из главных преимуществ платформы является копи-трейдинг — возможность автоматически копировать сделки других пользователей и получать пассивный доход. В PrimeXBT можно выбрать трейдера и подписаться на его сделки, чтобы зарабатывать без усилий, а можно самому открыть свои сделки для копирования и таким образом тоже получать дополнительную прибыль.

Рейтинг криптобиржи PrimeXBT

Общий балл	6,9
Комиссии	8
Безопасность и регулирование	6
Рынки	7
Пассивный доход	6
Открытие счета	8
Пополнение и вывод	7
Торговые платформы	7
Аналитика	6
Обучение	5
Клиентская поддержка	9
Бонусы	7

Преимущества и недостатки PrimeXBT

Основная информация

Проанализировав торговые условия в PrimeXBT, мы пришли к выводу, что платформа устанавливает прозрачную систему комиссионных сборов по каждому классу активов. Подробную информацию о комиссиях можно найти на сайте в соответствующих разделах:

● Продукты - крипто фьючерсы - комиссии

● Продукты - CFD - комиссии

Торговые комиссии для фьючерсов

Клиенты компании могут покупать и продавать криптофьючерсы с фиксированной комиссией: 0,02% за тейк (когда вы забираете ликвидность) и 0,01% за мейк (когда вы обеспечиваете ликвидность своим ордером). Это одни из самых низких значений на криптовалютном рынке, что делает торговлю цифровыми активами довольно выгодной.

Средняя комиссия в сравнении с конкурентами

Кроме того, для фьючерсов установлена так называемая ставка финансирования — это комиссия, которую клиент платит за сохранение своих открытых позиций каждые 8 часов. Это плата за заимствование средств, чтобы обеспечить справедливое ценообразование на рынке и привести стоимость фьючерса в соответствие с ценой базового актива. Ставка может быть как длинной (на покупку), так и короткой (на продажу) и зависит от конкретного фьючерса.

Формула расчета:
Ставка финансирования (%) * Цена актива * Сумма (размер позиции).

Пример, как начисляется данная комиссия:
Вы торгуете фьючерс BTC/USDT — 1 контракт по цене 69 000. Ставка финансирования на покупку составляет 0, 01%. Таким образом, для вашей лонговой сделки комиссия составит 0,01% * 69 000 * 1 = 6,9 USDT за каждые 8 часов.

По нашему мнению, наличие платы за удержание позиции делает внутридневную краткосрочную торговлю фьючерсами более выгодной для клиентов PrimeXBT, нежели среднесрочные и долгосрочные сделки. И при сильном движении цены размер комиссии будет практически незаметен в соотношении с потенциальным профитом от сделки.

Комиссии для CFD

В PrimeXBT трейдерам доступны контракты на разницу цен различных рыночных активов — в том числе и популярных криптовалют. Здесь нет комиссии мейкера и тейкера, но есть комиссия за своп, то есть, за перенос позиции через ночь.

Размер свопа на длинные и короткие торговые позиции зависит от базового актива. На сайте компании есть таблица, где указаны свопы по всем криптовалютам.

Формула расчета стоимости свопа:
Ставка свопа (%) * Цена актива * Сумма (размер позиции)

Пример: Вы открыли длинную позицию по CFD на BTC. Цена актива 70 000. Размер позиции 2 биткоина. Своп = 0,02%. Итого за перенос позиции на следующий день с вашего счета спишется: 0,02% * 70 000 * 2 = 28 долларов.

Неторговые комиссии

Платформа не взимает дополнительных неторговых комиссий, таких как плата за пополнение счета. Клиенты получают качественный сервис и прозрачные рыночные условия, в которых можно зарабатывать как профессиональному, так и начинающему трейдеру.

Маржинальное кредитование

Клиентам PrimeXBT доступна маржинальная торговля — кредитное плечо, которое позволяет увеличивать объем сделок за счет заемного капитала. Размер маржи зависит от торгового актива, например:

BTC/USDT — 1:200%
LTC/USDT — 1:150%
ETH/USDT — 1:200%
DOT/USDT — 1:50%
UNI/USDT — 1:75%

Максимальное плечо составляет 1:200. Подробные значения маржи и левериджа для каждой криптопары указаны в Личном кабинете в разделе “Крипто фьючерсы”.

Компания PrimeXBT Trading Services Ltd имеет официальную регистрацию в Сент-Люсии, а компания Prime Technology Ltd, которая является техническим провайдером для платформы PrimeXBT, зарегистрирована на Сейшельских Островах. Деятельность компании регулируется законом, на сайте есть все необходимые юридические документы, которые можно скачать и просмотреть.

Услуги, связанные с криптовалютами (покупка, продажа, обмен), предоставляются компанией Baksta UAB, которая зарегистрирована в Литве.

Компания не только предлагает клиентам прозрачные условия сотрудничества, но также и заботится о безопасности их средств и финансовых операций. Baksta является оператором обмена виртуальных валют и держателя виртуальных кошельков в Службе по расследованию финансовых преступлений (FCIS). Все трейдеры, которые работают с криптовалютой через платформу PrimeXBT фактически открывают счет в Baksta. Подробнее о юридических условиях можно прочитать в разделе “Юридический центр” (вкладка “Еще” на главной странице сайта).

В интернете мы не нашли отзывов клиентов, которые столкнулись со взломом платформы и потерей своих средств. Из чего делаем вывод, что за все время существования проекта (с 2018 года) у него не возникало проблем с безопасностью. А для тех клиентов, которые захотят повысить кибербезопасность своих вложений, платформа предлагает несколько решений:

1. Верификация аккаунта по системе KYC, или “знай своего клиента”.
2. Двухфакторная аутентификация от Google.

При соблюдении всех правил можно быть уверенным в том, что все операции с криптовалютой на данной площадке будут надежными и безопасными.

Данная платформа является универсальной, так как предоставляет возможность работать с активами разных рынков. Всего для трейдинга доступно два класса активов: фьючерсы и CFD. А также доступны криптовалюты для купли, продажи и обмена посредством карт Visa/MasterCard и криптокошелька PrimeXBT.

Преимущества и недостатки разнообразия рынков PrimeXBT

Рассмотрим каждый рынок в отдельности

Фьючерсный рынок

На платформе есть фьючерсы на самые популярные криптовалюты: Bitcoin, Ethereum, Ripple, Solana и другие. Всего доступен 31 фьючерс.

Преимущества, которые заявляют разработчики платформы:

• Высокая ликвидность. На сайте указано, что PrimeXBT работает с лучшими поставщиками ликвидности, чтобы предоставить клиентам наиболее точные и выгодные котировки.
• Изолированная маржа. Это такой тип маржи, который не привязан к балансу. Это позволяет трейдерам эффективно контролировать торговые риски, поскольку максимальный размер убытка ограничен фиксированной маржой.
• Собственная книга ордеров. Покупатели и продавцы фьючерсов встречаются напрямую, чтобы составить противоположные ордера на покупку и на продажу. Это позволяет клиентам выбирать наиболее выгодные для них предложения по сделкам.

Для того, чтобы трейдеры могли быстро принять решение об открытии длинной или короткой сделки, на сайте есть интерактивный график по каждому криптовалютному фьючерсу. В нем отображается последняя актуальная цена монеты, максимум цены за сутки, минимум за сутки, объем торгов, а также преобладающий тренд: восходящий или нисходящий.

CFD рынок

Также на платформе присутствует более 40 CFD на криптовалюту. При этом клиентам доступны такие условия:

• Спреды от 0,1 пункта. Это довольно низкий показатель разницы между ценой покупки и продажи, что дает трейдерам возможность зарабатывать даже на небольшой разнице цен.
• Веб-терминал, доступный из любого браузера, а также мобильное приложение для торговли.
• Повышенное кредитное плечо (до 1:1000) для увеличения объема торговых позиций даже для обладателей небольшого депозита.

На сайте также есть подсказки для принятия быстрых торговых решений — интерактивная таблица с ценами покупки и продажи, дневным изменением цены и преобладающим трендом.

Криптовалютный рынок

Площадка может быть выгодным инструментом для покупки и продажи криптовалют, а также для быстрого обмена криптовалют.

В PrimeXBT можно совершить покупку и продажу самых востребованных криптомонет: BTC, ETH, а также стейблкоинов USDT и USDC. Чтобы приобрести цифровую валюту, нужно:

• Зарегистрироваться в PrimeXBT, процедура простая и займет несколько минут.
• Выбрать способ покупки (например, с карты Visa).
• Выбрать желаемую криптовалюту в нужном объеме.
• Совершить покупку, после которой средства будут моментально зачислены на клиентский кошелек в PrimeXBT.

Цена криптовалюты, которую пользователь видит на сайте платформы, является ориентировочной, так как крипторынок очень динамичен, и в момент совершения сделки пользователю будет предоставлен курс, актуальный на момент покупки/продажи.

Стоит иметь в виду, что в процессе совершения финансовой операции вас автоматически перекинет на страницу компании-партнера PrimeXBT. Это происходит потому, что платформа обеспечивает технические решения для покупки и продажи валют, а ликвидность предоставляется от партнеров.

Дополнительные возможности с криптовалютой

• Ходлинг. Пользователь может приобрести криптовалюту и хранить ее на своем криптокошельке на платформе. Данная опция удобна для приверженцев долгосрочных вложений. Например, можно купить Bitcoin на завершении нисходящего тренда, когда его стоимость низкая, и держать его на кошельке до тех пор, пока тренд не поменяется и котировки BTC не вырастут. Потом можно продать монету по более выгодной цене.
• Отправка другим пользователям. Со своего кошелька в PrimeXBT можно переслать крипту любому другому человеку на его кошелек.
• Обмен крипты. Обменник получает комиссию в размере около 2,5% от обмениваемой суммы. Обмен можно произвести на верхней вкладке меню "Счета", нажав кнопку "Обмен". Текущий доступный курс обмена будет обновляться динамически и отображаться таймером обратного отсчета до его истечения. Биржа поддерживает только те валюты, которые могут быть использованы в качестве покупательной способности на платформе, а именно BTC, ETH, USDC, USDT.

Помимо трейдинга, клиенты PrimeXBT могут воспользоваться копитрейдингом (автокопированием сделок), чтобы получать доход без усилий.

Копитрейдинг — это возможность автоматически копировать сделки опытных трейдеров на свой торговый счет. Удобный вариант для новичков без опыта или тех, у кого нет свободного времени для самостоятельной торговли. Те, кто является поставщиками стратегий для автокопирования, тоже получают прибыль, так как пользователи платят им за подписку на их торговлю определенный процент от прибыли.

Так выглядит рейтинг лучших стратегий:

Автокопирование в PrimeXBT: как пользоваться

Если хотите копировать чьи-то сделки:

1. Регистрируете счет для копи-трейдинга в PrimeXBT
2. Заходите в пул трейдеров и выбираете одного либо нескольких трейдеров, чьи стратегии вам подходят
3. Подписываетесь на их торговлю, и их сделки автоматически копируются на ваш счет.
4. Вы можете зарабатывать до 75% от прибыли тех, чьи сделки вы копируете.

Если предоставляете стратегию для копирования:

1. На вашем депозите должно быть не менее 200 USDT/0,14 ETH/200, USDC или эквивалент в BTC. Данная сумма необходима для создания стратегии, и они будут временно заблокированы до тех пор, пока не будет завершена торговля по стратегии и сама стратегия не будет закрыта.
2. Необходимо придумать название стратегии и дать для нее описание, чтобы было понятно, как именно вы торгуете.

У автокопирования есть дополнительные преимущества, о которых можно подробнее узнать в Личном кабинете. Всего у участников сервиса копирования может быть 4 уровня: Standard, Advanced, Premium и Elite. Вот условия для каждого уровня:

Вот как это выглядит в Личном кабинете:

Таким образом, копирование сделок в PrimeXBT дает клиентам возможность не только зарабатывать на криптовалютах без затрат времени на торговлю, но еще и получать от этого дополнительные выгоды.

Чтобы начать взаимодействие с PrimeXBT, нужно открыть на бирже счет. Обратите внимание, что регистрация на сайте очень быстрая, верификации не требуется, поэтому вы сможете практически моментально приступить к торговле криптовалютой.

Жители каких стран могут торговать на бирже PrimeXBT

На бирже могут торговать представители многих стран, кроме тех, которые являются запрещенными или не признанными юрисдикциями.

PrimeXBT не принимает клиентов из таких стран, как: Япония, Канада, Куба, США, Израиль, Новая Зеландия, Сирия, Иран, Северная Корея, Судан, Американское Самоа, Россия, Мьянма, Внешние малые острова Соединенных Штатов, Сент-Люсия, Пуэрто-Рико, Гуам, Виргинские острова США, Северные Марианские острова.

А также из непризнанных (или частично признанных) государств: Сектор Газа, Крым, Донецкая Народная Республика, Херсонская и Запорожская области, Луганская Народная Республика.

Кроме того, на сайте указано, что биржа не привлекает клиентов из Великобритании и ЕС, однако, не препятствует регистрации жителей этих регионов.

Как открыть счет на PrimeXBT:
пошаговая инструкция

Процедура регистрации довольно простая, она занимает считанные минуты. Для этого нужно:

Шаг

1

Зайти на главную страницу сайта и нажать на кнопку “Зарегистрироваться”.

Шаг

2

В открывшейся форме регистрации указать email и придумать пароль.

Обратите внимание! И форма регистрации, и Личный кабинет, который вы создадите, пока что доступны только на английском языке. И хотя сайт имеет вполне понятный функционал, без знания английского наверняка потребуется небольшая помощь онлайн-переводчика.

Шаг

3

После заполнения полей нажмите на кнопку подтверждения регистрации. Вам на почту, которую вы указали, придет письмо с кодом подтверждения. Его нужно ввести в специальное окошко на сайте. Код действителен только 15 минут с момента его отправки, если не успеете им воспользоваться, то придется регистрироваться заново.

Шаг

4

После ввода кода выберите страну проживания из выпадающего списка. Нажмите “Finish”.

Отметим также, что существует еще один (на наш взгляд, более простой и удобный) способ регистрации и авторизации в платформе — через Google или Apple. В этом случае вам не нужно вводить проверочный код: сразу же получите доступ к ЛК.

Шаг

5

После регистрации вы перейдете в Личный кабинет с торговой платформой, где сможете:

• открыть счет (реальный либо демо);
• пополнить депозит и вывести средства;
• совершить покупку криптовалюты;
• зарегистрироваться в сервисе копи-трейдинга;
• стать участником турнира для трейдеров;
• подключиться к партнерской программе;
• получить бонусы и награды;
• стать участником комьюнити клиентов PrimeXBT.

Верификация аккаунта

Верификация (или процедура KYC - знай своего клиента) не является обязательной для клиентов, однако она дает некоторые преимущества:

С верификацией KYC у вас будет неограниченный лимит на вывод средств + вы сможете выводить средства через банковские карты / Perfect Money / Volet + у вас будет неограниченный лимит на пополнение депозита фиатными валютами. Без KYC вы не сможете пополнить счет с банковских карт.

Чтобы пройти верификацию, зайдите в Личный кабинет на сайте биржи, кликните на иконку Profile в правом верхнем углу. Выберите пункт Verify Account.

Укажите, являетесь ли вы резидентом США (напоминаем, что для граждан США торговля в платформе запрещена). Вы увидите сообщение о том, что соглашаетесь на обработку ваших персональных данных в соответствии с регламентом биржи. Нажмите Continue. Вам будет предложено включить фронтальную камеру на телефоне или ноутбуке, чтобы сделать мгновенное фото (скан вашего лица). Далее от вас потребуется предоставить скан-копию документа, подтверждающего вашу личность. Это может быть паспорт или иное удостоверение личности. В целом процедура верификации KYC не сложная и проходит быстро, после чего у вас откроются дополнительные возможности на бирже PrimeXBT.

Минимальный депозит

В PrimeXBT нет минимального депозита как такового, можно пополнить счет на любую сумму. Однако средств должно быть столько, чтобы они покрывали маржинальные требования по сделкам.

Например:
Минимальный размер ордера для Bitcoin составляет 0,001 BTC. Таким образом, минимальная маржа, которая нужна для открытия данной сделки с кредитным плечом x200, составит 0,000005 BTC.

Минимальные размеры ордеров для всех торговых инструментов указаны в Тарифах и условиях на странице www.primexbt.com/fees.

Типы счетов

Клиенты биржи могут открыть три типа счета: демо (конкурсный, без пополнения), реальный для CFD и реальный для фьючерсов.

• Реальные счета

Платформа позволяет открыть счета для торговли криптовалютными производными инструментами:

• Торговый счет CFD: Этот счет позволяет торговать более чем 100 инструментами на рынках криптовалют, Forex, индексов и сырьевых товаров с кредитным плечом до 1000x. При торговле с кредитным плечом вы можете открывать позиции, используя лишь небольшую часть собственных средств. Подходит как для опытных, так и для новичков в криптотрейдинге.
• Счет на платформе CRYPTO FUTURES: Эта платформа запущена недавно, она предлагает перекрестную и изолированную маржинальные системы для торговли с регулируемым кредитным плечом. Она оснащена передовыми инструментами построения графиков благодаря интеграции с TradingView и предлагает более низкие комиссии за удержание позиции, взимаемые каждые 8 часов. Оптимально подходит для опытных крипто-трейдеров.
• Демо счет

Открыть демо-счет в PrimeXBT возможно только при условии участия в турнире трейдеров. Это хорошая возможность не только проверить свои знания и навыки, но и выиграть бонусы — средства, которые можно использовать в реальной криптоторговле.

Биржа предлагает различные типы турниров:

• Недельный турнир по торговле фьючерсами
• Недельный турнир по торговле CFD
• Собственный турнир — возможность партнерам компании создать свой турнир для привлечения клиентов на биржу.

Суть турниров примерно одинаковая: за отведенное время участникам необходимо проявить свои умения и навыки в торговле криптовалютой, чтобы приумножить конкурсный депозит. Призеры турнира получают денежное вознаграждение.

Как участвовать в турнире:

1. Зайдите в Личный кабинет и выберите турнир, который вас заинтересовал, и нажмите кнопку «Присоединиться».
2. Введите свой ник для участия и примите правила турнира (поставьте галочку).
3. Нажмите «Присоединиться», чтобы принять участие в состязании.
4. Нажмите «Торговать», чтобы начать торговлю в рамках турнира на демо счете.
5. Вы можете принимать участие в нескольких турнирах одновременно.
6. Отслеживайте турниры, где вы участвуете, и смотрите данные о прошедших соревнованиях на странице «Мои турниры».

Обратите внимание, что в турнирах участвуют только специальные конкурсные счета, на своих реальных счетах торговать нельзя.

Вывод средств осуществляется 7 дней в неделю. Чтобы обеспечить безопасную обработку вывода средств, выплаты осуществляются ежедневно с 12:00 до 14:00 UTC (всемирное координированное время).

Если заявка на вывод подана до 12:00, то она будет обработана в тот же день. Любой вывод средств, начатый после 12:00 UTC, переносится на следующий день.

Еще одна особенность PrimeXBT состоит в том, что здесь все переводы (как пополнение, так и вывод) осуществляются вручную. Отсутствие автоматического перевода не характерно для большинства криптобирж и может создавать некоторые неудобства пользователям. При этом в Службе поддержки PrimeXBT объясняет это требованиями безопасности: команда биржи проверяет каждую транзакцию на предмет скоринга рисков, отмывания денег, подозрительной торговой активности.

На наш взгляд, отсутствие круглосуточного вывода может создать клиентам определенные неудобства, и это недостаток данной биржи. При этом из плюсов отметим, что вывести средства можно как в криптовалюте, так и в фиатной валюте (а в ряде случаев даже в наличных деньгах).

Варианты вывода включают в себя:

• прямые криптотранзакции поддерживаемых валют;
• вывод долларов США с помощью систем Volet и Perfect Money;
• некоторые местные снятие наличных для Таиланда, Бразилии, Вьетнама.

Методы и сроки пополнения и вывода средств

Пополнение счета

Пополнение счета можно осуществить как непосредственно в криптовалюте (если у клиента есть свой кошелек), так и в фиатной валюте (доллар США). А также можно приобрести криптовалюту на свой депозит, используя партнерский сервис Baksta. Ниже приведена таблица для сравнения доступных способов:

Вывод со счета

Для того, чтобы вывести средства со своего счета в криптобирже, необходимо подать заявку на снятие из своего Личного кабинета.

Мы обратили внимание, что есть определенные лимиты во времени: обработка заявок на вывод осуществляется с 12:00 до 14:00 UTC в любой день. Заявки, поданные до 12:00, обрабатываются в тот же день, а после 12:00 переносятся на следующий.

Основным инструментом для трейдинга в PrimeXBT является веб-платформа со встроенными инструментами анализа рынка. Есть также и мобильная версия — приложение, которое имеет несколько ограниченный функционал, но в целом похоже на основную версию. Есть также отдельный модуль для копитрейдинга, позволяющий выбирать торговые стратегии для автокопирования сделок.

Сравнительная таблица характеристик

Если посмотреть на предлагаемые торговые платформы среди бирж, то можно отметить, что они все обладают примерно одним и тем же функционалом. Бинанс выделяется версией для ПК, которая также разработана и для систем под управлением Linux, многие считают это большим плюсом.

Торговые платформы. Сравнение с конкурентами

Рассмотрим перечень платформ Бинанс в контексте конкурентов:

Web-платформы

Данные платформы доступны в Личном кабинете клиента, их не нужно скачивать и устанавливать. Они доступны с любого браузера, что делает торговлю комфортной. Вот сходства и различия в функционале данных терминалов:

Мобильное приложение

Для трейдеров, которые хотят постоянно держать руку на пульсе рынка и не упускать возможности для открытия выгодных сделок, существует мобильное приложение PrimeXBT. Его можно скачать как для Android, так и для iOS.

Мобильные версии торговых терминалов имеют несколько урезанный функционал:

• Меньший набор индикаторов и рисунков на графиках
• Ограниченные возможности для технического анализа
• Нет возможности частично закрыть позицию
• Нет кнопки для участия в бесплатных трейдерских турнирах

В целом, приложение нужно для быстрой торговли на ходу, чтобы получать мгновенный доступ к текущим сделкам и управлять ими.

Платформа PrimeXBT публикует новости финансового рынка и обзоры, которые могут помочь трейдерам быстрее принять торговые решения. Аналитические статьи находятся в разделе “Блог” на сайте компании.

Кроме того, здесь есть раздел “Экономический календарь”. В нем можно отслеживать важнейшие новости в мире финансов, которые могут повлиять на котировки рыночных активов, в том числе криптовалют.

Календарь можно настроить так, чтобы видеть лишь самые значимые фундаментальные новости с наибольшим потенциальным влиянием на рынок. Это поможет заранее спланировать прибыльные сделки и заработать максимум профита.

Для трейдеров, которые хотят получать больше аналитической и новостной информации, доступны сообщества PrimeXBT в социальных сетях Telegram, Instagram, Facebook.

Проанализировав сайт PrimeXBT, мы пришли к выводу, что здесь, к сожалению, нет специальных обучающих программ или курсов для начинающих криптотрейдеров. Из чего можем сделать вывод, что биржа все же больше подходит для пользователей с хотя бы небольшим опытом на крипторынке.

Впрочем, некоторые возможности пройти обучение здесь есть. А именно:

1. Статьи в блоге на сайте проекта

Если вы используете русскоязычную версию сайта, то зайдите в раздел “Еще”, “Блог”. После этого откроется англоязычный раздел “For Traders” (“Для трейдеров”), где есть подраздел “Education” (“Обучение”). В нем есть материалы о том, что такое Bitcoin, как использовать алгоритмическую торговлю, как читать график японских свечей и многое другое. Но, увы, все статьи пока доступны только на английском языке. Поэтому не-англоязычным клиентам менеджеры Службы поддержки рекомендуют альтернативные ресурсы для получения знаний.

2. Турниры для трейдеров

Конкурсы на демо-счетах могут стать хорошим способом на практике изучить торговлю криптовалютами. Такие соревнования позволяют участникам без стартовых вложений освоить основы трейдинга, а также выиграть реальные денежные призы.

Служба поддержки в PrimeXBT построена довольно продуманно. Есть возможность связаться с менеджером как напрямую с сайта через диалоговое окно, так и через телеграм-бота.

На сайте биржи указано, что специалисты саппорта работают круглосуточно и обычно отвечают в течение 2 минут. И это действительно так. Мы протестировали работу поддержки в разное время суток и на разных языках (английский, русский, украинский) и можем сделать вывод, что менеджеры не заставляют пользователя долго ждать.

Прочие способы связаться с командой PrimeXBT:

• Социальные сети

У биржи есть страницы в популярных соцсетях: Instagram, Facebook, Twitter, а также на площадках YouTube, Reddit, Discord. Есть и чаты в Telegram — некоторые из них для удобства локализованы по странам проживания клиентов.

• Электронная почта

У компании PrimeXBT есть несколько адресов, на которые можно писать по различным вопросам: правовое урегулирование, партнерство, техническая поддержка.

Пользователи криптобиржи могут получать различные бонусы и принимать участие в конкурсах и промоакциях с денежными призами.

Бонусы PrimeXBT

1. Приветственный бонус $100

Начисляется новым клиентам, которые в течение 48 часов после регистрации верифицируют аккаунт и пополнят свой счет на $500 и более. Бонусы — реальные денежные средства, которые можно задействовать в торговле криптовалютными инструментами в платформе PrimeXBT, но без возможности вывода со счета.

2. Бонус $200

Чтобы получить такой бонус, нужно пополнить счет от $1000 (не указано, распространяется ли бонус только на новых клиентов или на существующих тоже).

3. Бонус “Важная шишка”

При пополнении счета от $2500 клиент получает бонусные $500.

4. Бонус “Крупный игрок”

Начисляется $1000 бонусами за пополнение счета на $5000 и более.

5. Бонусы за проторгованный объем в маржинальной торговле криптовалютами:

• При проторгованном объеме $100 000 начисляется $5
• По достижении объема $300 000 начисляется $20
• По достижении объема $1000 000 начисляется $100
• По достижении объема $7000 000 начисляется $1000

Все доступные бонусы можно посмотреть в Личном кабинете в разделе “Trade” — “Rewards”.

Реферальная программа

PrimeXBT предлагает своим клиентам реферальную программу, позволяющую получать пассивный доход за привлечение новых пользователей. Чтобы воспользоваться программой, нужно:

Зарегистрировать счет в PrimeXBT.
1. Получить уникальную реферальную ссылку.
2. Поделиться ей со своей аудиторией в интернете (соцсети, блог, сайт, форумы), друзьями или членами семьи.
3. За каждого прямого (привлеченного партнером) или косвенного (привлеченного его рефералом) клиента партнер получает от 5% до 20% комиссионных по следующей схеме:

• Прямые рефералы: 20%
• Рефералы 2-го уровня: 15%
• Рефералы 3-го уровня: 10%
• Рефералы 4-го уровня: 5%

Выплаты партнерам осуществляются так же, как и прочие операции по выводу средств, то есть, ежедневно с 12 до 14 часов по UTC. Есть ли ограничения на сумму вывода — на сайте не указано.